薬剤師のためのアンガーマネジメント～伝え方編～
第３３回のテーマはアンガーマネジメント！「基礎編」に続く第２弾「伝え方編」です❗️
私たちはチームで仕事をしています。当然、薬局でも薬剤師や事務員がチームを組み、連携して仕事をしています。
しかし、人ぞれぞれ考え方や捉え方が違うことで連携がうまくいかず、患者さんにご迷惑をかけることもあります😩
チーム間でよい連携をつくり、患者さんに最高のパフォーマンスを提供するために、アンガーマネジメントは有効なんです❗️
ちょっと堅苦しそうな感じですが😅、ディスカッションは大盛り上がりです❗️
講師の佐用先生（アンガーマネジメントコンサルタント）です😆 自らも保険薬局を経営され、店舗運営にアンガーマネジメントの考え方を導入されています。
講義では、薬局でよく起きる事例を元に、アンガーマネジメントについて教えていただけます！
薬局経営者の方、教育関係の部署の方、その他研修会を企画されている方！佐用先生は快く講師を受けていただけると思いますので😃、一度アンガーマネジメントの研修をされませんか？
佐用先生の連絡先
E-mail：himari.pharmacy@gmail.com
薬剤師の“わ” 